【持込修理事例】Apple パソコン修理　MacBook Pro A2779 水没による起動不良を完全復旧2025.6.4

① お客様のご申告症状

今回ご依頼いただいたのは、MacBook Pro A2779の水没による起動不良修理です。お客様は会社で使用されているパソコンで、液体をこぼしてしまった後に電源が入らなくなってしまいました。業務上重要なデータが保存されており、データが消失してしまうと業務に大きな支障をきたすため、何としても修理をしてほしいとご相談いただきました。

② 分解調査と診断結果

液体による水没で起動不能となったMacBook Proの内部損傷状況を正確に把握するため、慎重に分解作業を実施いたしました。詳細な調査の結果、マザーボード全体に水没による痕跡を確認できました。特に電源回路周辺とロジックボード中央部に液体の浸入跡があり、一部の電子部品に腐食が見られました。幸い、ストレージ部分への影響は軽微で、お客様の重要なデータは保護されている状態でした。

③ 修理内容

修理作業では、まずマザーボード上の水没箇所の専門洗浄を実施いたしました。腐食した部分を専用洗浄液で清浄し、超音波洗浄装置を使用して微細な汚れまで除去しました。その後、損傷した電子回路の補修修理を行いました。具体的には、腐食により機能不全となった電源制御回路の修復、短絡した回路パターンの修正、損傷したコンデンサーや抵抗の交換作業を実施しました。最後に、はんだ付けによる接続部の再構築と電圧調整を行い、MacBook Pro本来の性能を復旧させました。

④ 負荷圧力テスト

修理完了後、基本動作確認テストとして電源投入テスト、macOS起動確認、各種ハードウェア機能テストを実施いたしました。さらに負荷テストとして長時間稼働テスト、温度管理テスト、バッテリー充放電テストを行い、すべて正常に動作することを確認いたしました。お客様の重要なデータへのアクセスも問題なく、通常通りご使用いただける状態に完全復旧いたしました。

⑤ 同症状でお困りのお客様へ

MacBookの水没による起動不良は「完全に故障した」と思われがちですが、迅速で適切な処置により高い確率で完全復旧が可能です。特に業務用パソコンの場合、データの重要性を考慮すると専門店での修理をおすすめいたします。当店では、Apple製品の豊富な修理経験と専門技術により、お客様の大切なデータを保護しながら確実な修理を提供しています。水没してしまった場合でも、まずは諦めずに専門店にご相談ください。

水没による起動不良でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。