修理について

• 1. 故障箇所がわかりませんが、修理を依頼することは可能でしょうか？
• 2. 診断料金はかかりますか？
• 3. パソコンのデータはどうなりますか？
• 4. パソコンのデータのプライバシーは大丈夫ですか？
• 5. リカバリーディスクを失くしてしまったが、修理は可能でしょうか？
• 6. 修理期間を教えてください。
• 7. 他店で修理不可と診断されたパソコンも修理依頼は可能でしょうか？
• 8. 保証期間を教えてください。

送料・同梱・発送について

• 1. 修理品はどこに送ればいいですか？
• 2. 修理に必要な同梱品を教えてください。
• 3. 送料はいくらですか？

修理費用について

• 1. 修理費用はいくらかかりますか？修理が終わった後に見積もり金額を超える費用を請求されることはありますか？
• 2. 修理キャンセル料金はありますか？
• 3. 修理代金はいつ支払えばいいですか？