修理日記 (毎日18時にホームページを更新いたします)
【持込修理事例】HP パソコン修理 OMEN 15-dc1082TX 水没による起動不良を完全復旧

① お客様のご申告症状
今回ご依頼いただいたのは、HP製ゲーミングノートパソコン「OMEN 15-dc1082TX」の水没による起動不良修理です。お客様がゲーム中にデスク上の飲み物をパソコンにこぼしてしまい、その後パソコンが全く起動しなくなってしまいました。電源ボタンを押しても電源LEDが点灯せず、完全に動作しない状態となっており、お客様は大切なゲームデータや作業ファイルが失われてしまうのではないかと非常に心配されていました。
② 分解調査と診断結果
液体をこぼして起動できなくなったパソコンであるため、まず内部の損傷状況を正確に把握する必要がありました。HP OMEN 15-dc1082TXを慎重に分解し、水没による損傷範囲を詳細に調査いたしました。分解時の調査により、マザーボード全体に水没痕跡を確認することができました。特に電源回路周辺の腐食が深刻な状態でしたが、幸いにもお客様の重要なデータが保存されているSSDには水没の影響がなく、データの完全保護が可能な状態であることが判明しました。
③ 修理内容
修理作業は大きく三段階に分けて実施いたしました。
まずマザーボードの完全分解・洗浄作業を行いました。各チップやコンデンサーを個別に取り外し、専用洗浄液による腐食除去を実施しました。超音波洗浄装置を使用して微細な汚れまで徹底的に除去し、イソプロピルアルコールによる脱脂洗浄後、48時間の完全乾燥処理を行いました。
次に電子回路修復・部品交換を実施しました。腐食により損傷した電源制御ICの交換を行い、電源回路周辺のコンデンサーや抵抗の交換も実施しました。断線した回路パターンの修復とはんだ付けによる接続部の再構築を行いました。CPU電源供給回路の配線パターン修復とGPU専用電源回路の部品交換も実施し、電圧レギュレーター回路の最適化により安定した動作を確保しました。さらにバッテリー充電制御ICの交換と短絡防止回路の追加により、充電機能も完全に復旧させました。
最後に高精度組み立て・調整作業を行いました。修復が完了した各部品の精密組み立てを実施し、各部品の正確な位置決めと適切なトルク管理によるネジ締めを行いました。熱伝導材の適切な塗布により冷却システムの最適化も実施し、各回路の電圧値精密調整と電流値の最適化、温度特性の調整を行い、安定動作のための微調整を完了させました。
④ 負荷圧力テスト
修理完了後、基本機能復旧テストとして電源ボタンでの正常起動、BIOS画面の正常表示、Windows起動プロセスの安定動作をすべて確認しました。ゲーミング性能テストでは3D Mark Fire Strikeでの正常スコア確認、高負荷ゲームでの3時間連続プレイテストを実施しました。24時間連続稼働テスト、温度サイクルテスト、電源ON/OFF繰り返しテストも実施し、完全な動作安定性を確認しました。データ健全性チェックにより、お客様のゲームセーブデータや重要ファイルの完全保護も確認できました。
⑤ 同症状でお困りのお客様へ
水没による起動不良は「完全に壊れた」と思われがちですが、適切な処置により高い確率で完全復旧が可能です。特にゲーミングPCは高価な投資ですので、諦める前にまず専門店での診断をおすすめいたします。当店では最新ゲーミングPCにも対応可能な高度な技術力と、HP OMEN・ASUS ROG・MSI Gaming等に対応した豊富な経験により、専門パーツの迅速な調達と修理後のゲーミング性能保証を提供しています。
水没による起動不良でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。