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修理日記 (毎日18時にホームページを更新いたします)

【持込修理事例】ASUS パソコン修理 FA506 ブルースクリーン(BSOD)完全修復


お客様の状況

今回ご依頼いただいたのは、ASUS FA506(ゲーミングノートPC)のブルースクリーン障害です。

発生していた症状

  • パソコン起動時に頻繁にブルースクリーン(STOP画面)が表示される
  • 再起動を繰り返すが、数分後に再びブルースクリーンが発生
  • Windows初期化を試みるも症状が改善されない
  • 結果的にパソコンが使用不可能な状態
  •  

お客様は大切なゲームデータや作業ファイルが保存されており、「もう買い替えるしかないのか」と不安に思われていました。

初期診断

お預かりしたASUS FA506を起動テストしたところ、お客様のご申告通り短時間でブルースクリーンが発生し、安定した動作ができない状態を確認いたしました。

詳細ハードウェア診断

パソコンを慎重に分解し、マザーボードの詳細検査を実施いたしました。

診断内容

  • マザーボード全体の目視確認
  • 専用測定器による電圧・電流値の測定
  • CPU周辺回路の詳細解析
  • メモリ・ストレージの健全性チェック

診断結果

専用測定器での精密測定により、CPU電源供給回路に致命的な不具合があることが判明いたしました。具体的には、CPU電源制御チップの異常により、CPUへの安定した電力供給ができない状態でした。

特定された故障箇所

主要故障部品

  • CPUチップ: 不安定な電源供給による損傷
  • 電源制御回路: 電圧レギュレーター回路の不良
  • 関連配線パターン: 一部回路パターンの断線

この組み合わせにより、CPU動作が不安定となり、結果的にブルースクリーンが頻発していました。

実施した修理作業

1. 故障部品の交換作業

CPUチップ交換

  • 高精度リワークステーションを使用したCPU取り外し
  • 新品CPUチップの精密実装
  • はんだ接合部の品質確認

電源制御チップ交換

  • 不良電源制御ICの特定・除去
  • 新品部品への交換作業
  • 周辺回路との接続確認

2. 回路修復作業

配線パターンの修復

  • マイクロスコープによる断線箇所の特定
  • 極細銅線を使用した回路パターン修復
  • 絶縁処理による保護強化

電子回路の最適化

  • 電源供給経路の見直し
  • ノイズ対策部品の追加実装
  • 熱対策の強化

3. 品質確認・動作テスト

精密測定による確認

  • 専用機器によるCPU電源電圧の精密測定
  • 各回路の電流値確認
  • 温度特性の測定

段階的負荷テスト

  • 低負荷から高負荷までの段階的テスト
  • 長時間安定動作の確認
  • 各種センサー値の監視

修理完了後の動作確認

基本機能テスト

  • ✅ 電源投入時の正常起動
  • ✅ BIOS設定画面の安定表示
  • ✅ Windows起動プロセスの正常動作
  • ✅ 起動速度の改善確認

修理結果

すべてのテスト項目で合格基準をクリアし、ASUS FA506は完全に正常な状態に復旧いたしました。お客様の大切なデータもそのまま保護され、「新品の時よりも調子が良い」とのお言葉をいただきました。

ブルースクリーンでお困りの方へ

ブルースクリーン(BSOD)は様々な原因で発生します。ソフトウェアの問題と思われがちですが、今回のようにハードウェアの不具合が根本原因の場合も多くあります。

よくあるブルースクリーンの原因

  • CPU・メモリの不具合
  • 電源回路の異常
  • ストレージの障害
  • ドライバーの競合
  • 熱暴走による保護機能の作動

「もう使えない」と諦める前に、ぜひ専門店での精密診断をおすすめいたします。

どのような症状でも、まずはお気軽にご相談ください。お客様の大切なパソコンを最適な状態に復旧いたします。


パソコンのブルースクリーンでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。