修理日記 (毎日18時にホームページを更新いたします)
DELL XPS 15 9560 パソコン修理 起動しない 真っ暗表示
DELL XPS 15 9560 パソコン修理修理依頼日:2023年4月22日
修理完了日:2023年4月24日
ご申告症状:電源ボタンを押しても画面が真っ暗で何も表示されない。
診断結果:確認したところ、マザーボードの電子回路に不具合がありました。
作業内容:
·マザーボード修理実施。
·Windowsは起動できるが、DELLロゴでON/OFFを2回しないと起動しない症状を確認。
·高速スタートアップを無効に設定してから、上記の症状は改善。
·負荷テスト
·Windowsは起動できるが、DELLロゴでON/OFFを2回しないと起動しない症状を確認。
·高速スタートアップを無効に設定してから、上記の症状は改善。
·負荷テスト


ご依頼ありがとうございました。
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