よくある症状

症状１：HDDよりガリガリ異音がある

症状２：再起動を繰り返す

症状３：ブルースクリーンが表示され、再起動を繰り返す

症状４：フリーズする

対応

HDD故障によりWindows起動しない場合、新品HDDに交換して出荷状態に戻します。

Windows HDD交換再インストール：作業料１０,000円＋部品代金
MAC HDD交換再インストール：作業料10,000円＋部品代金

注意事項

• HDDの容量によって、部品代金が異なります。
• 出荷状態に戻すと今までインストールされたソフト（例えばOffice等）を再インストールしなければなりません。
• 元HDD内のデータは、読み取れる範囲以内で無料でデータコピーを行います。理論的又は物理的に故障により、正常にデータ取り出しができない場合に、データ復元費用が1万円～10万円かかります。
• リカバリーディスクがない場合に、メーカーより購入する必要がございますが、実費を請求いたします。
• 修理を開始してから、途中修理キャンセルする場合、修理キャンセル費用として5,000円かかります。
• 元HDDに関しては、お客様よりご返却の申し込みがなければ、当店で処分いたします。
• 保証期間は3カ月間になります。
  お客様の責任外の原因により、保証期間内で同箇所に不具合が生じた場合は、無償で再補修修理を行います。保証期間は、6か月、12カ月に延長することができますが、延長費用が掛かります。