よくあるご質問
修理について
3. パソコンのデータはどうなりますか?
3. HDD以外に、例えば、液晶パネル破損・キーボード故障・マザーボード故障・ファンエラー等の故障でお預かりしているパソコンのデータはそのままです。データが消えることがありませんので、ご安心してください。
どうしてもご心配の方は、HDDを抜いた状態で修理のご依頼をしても構いませんので、HDDを取り外してから、パソコンを送ってください。
HDD故障、又はOS破損でお預かりしているパソコンは、新品HDDに交換してからリカバリ再インストール作業を行います。元HDDのデータが正常に確認できれば、データ移行作業は無料になります。